サービスの対応範囲

制作前と公開後で「どこまで頼めるか」が分かるよう、対応内容をまとめました。個別のお見積もり・契約書で合意した内容がある場合は、その内容を優先します。

基本の制作内容

全プランに文章作成サポート、スマートフォン対応、ページタイトル・説明文・見出しの初期整理、サイトの公開・維持管理を含みます。写真・会社情報・料金などの基本素材はお客様にご提供いただきます。事業の実績や専門的な表現は、公開前にお客様に確認いただきます。

修正1回の目安

同じタイミングでまとめていただく、最大3か所・作業30分以内の文章や画像の差し替えを1回とします。例えば「営業時間を変更」「サービス説明を1か所修正」「写真を1枚差し替え」をまとめて依頼する形です。作業が目安を超える場合は、着手前に追加のお見積もりをご案内します。

修正回数の未使用分は翌月に繰り越しません。新しい構成・レイアウトの制作、文章の全面書き直し、画像制作、機能追加は軽微な修正に含みません。制作側の誤記や実装不備の修正は、月内の更新回数に含めません。

集客サポートのSEO支援

Google Search Consoleの設定・閲覧権限をお客様にご用意いただいたうえで、月1回、表示回数・クリック数・検索語句など確認可能な情報を見て、改善案を1件ご案内します。開始直後などデータが少ない場合は、ページのタイトル・見出し・内容を点検します。

提案に基づく変更は、月内の更新範囲で対応します。範囲を超える作業は別途見積もりです。ブログ記事の執筆・投稿代行、広告運用、被リンク獲得、有料分析ツール代は含みません。検索順位、売上、問い合わせ件数は保証しません。

追加作業・ドメイン運用

初期制作費は0円ですが、ドメイン関連費用は別途必要です。初年度・2年目の総額例を見る

ページ追加、ロゴ制作、撮影、予約機能、EC、有料ツール連携などは個別に見積もります。本番公開では独自ドメイン1つを使用します。XServerドメインの実費に加えて、ホムノワの取得・設定代行費3,300円（税込）が必要です。すでにお持ちのドメインを使う場合は、新規取得費はかかりません（DNS設定代行費3,300円（税込）は必要です）。

※1 XServerドメインを初めて利用する方の対象ドメイン特典。対象条件・料金は変更される場合があります。上記はXServerドメイン公式の表示料金です。2年目以降はドメイン更新実費と年間更新管理費3,300円（税込）が必要です。取得前に実費を確定してご案内します。XServerドメイン公式料金表 ↗

ドメインの名義：新規取得時は原則としてお客様の情報を登録します。ホムノワはDNS設定・更新を代行し、契約終了後もドメインを継続利用できるようにします。費用は事前にご案内し、同意のない追加請求は行いません。

制作の開始・納期

見積もりと契約条件を確認し、必要な情報・素材を受領してから制作を進めます。納期は、制作内容・素材の準備状況・ご確認日程に応じて個別にお伝えします。ご相談の送信だけで制作契約や課金は発生しません。

課金開始・契約期間・解約

月額料金は、お客様にご確認いただいたホームページの本番公開日から発生します。公開前のご相談だけで月額料金は発生しません。初期制作費は0円ですが、ドメイン取得実費・設定代行費は別途必要です。公開日、各月の対象期間、請求日・支払期限は契約書に明記します。

最低契約期間は公開日から24か月です。24か月の月額料金合計は、ミニ71,520円、スタンダード143,520円、集客サポート235,200円（税込）です。24か月経過後は月単位で継続し、新たな24か月の最低契約期間は設けません。

解約のご連絡

終了希望日の30日前までに、登録メールアドレスからviagroup0223@gmail.comへ、会社名・契約者名・終了希望日をお知らせください。ホムノワから終了日と精算内訳を返信します。返信が届かない場合は070-1795-0536へご確認ください。

24か月未満でのお客様都合の途中解約

最低契約期間の満了までに残る月額料金を、途中解約時に一括でお支払いいただきます。前払い済みの金額は精算額に充当し、同じ期間の料金を二重に請求しません。月額料金の追加精算額は「24か月分の月額料金合計 − この24か月分に充当済みの支払額」です（0円未満の場合は追加請求なし）。未払いの月額料金もこの差額に含め、別途重複して加算しません。解約前に明細と支払期限をご案内します。

年払い・返金の扱い

24か月未満のお客様都合の途中解約では、未利用期間の前払い月額料金を上記の精算に充当するため、その充当分の返金はありません。重複入金・過払いがある場合は精算して返金します。24か月経過後の解約では、終了日より後の未提供期間に対応する前払い月額料金を精算・返金します。ホムノワ側の事情による提供終了や契約不履行等については、このお客様都合の精算条件を一律に適用せず、契約内容と適用法令に基づいて精算します。

サイトとドメインの引き継ぎ

解約日でサイトの公開・更新サポートを終了します。ドメインはお客様が継続利用できるよう、登録情報・管理権限の確認と、移管に必要な情報のお渡しに対応します。ドメインの引き継ぎは、サイトデータの譲渡・他サービスへの移設を含みません。

基本的なドメイン引き継ぎ手続きについて、ホムノワの追加代行料はかかりません。移管先に支払う移管料・更新料、別途ご希望のサイト移設作業はお客様負担で、着手前にご案内します。完了時期は登録事業者の手続き・移管制限により異なるため、有効期限に余裕をもってお申し出ください。解約後の未実施のドメイン更新・管理費を、残期間分として一括請求することはありません。

お申し込み前に、公開日・料金・解約条件を記載した契約書をご確認いただき、合意後に制作を開始します。適用される法令により本条件と異なる取り扱いが必要な場合は、その法令に従います。